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Estrategia de negocio

El cliente propone … ¡y dispone!

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Estrategia de negocio

agosto 31, 2021

El cliente propone … ¡y dispone!

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Ni los escenarios más futuristas de la ciencia ficción pudieron anticipar que tendríamos oficina, escuela y hasta un espacio para vacacionar en nuestros hogares, este contexto ha generado una serie de aprendizajes significativos para la vida diaria y los negocios; creando incluso, de forma paradójica, una oportunidad para innovar.

Dicha oportunidad se detectó en Sintec Consulting cuando surgieron nuevas dinámicas laborales, y a raíz de esto nos preguntamos cómo responder a ese nuevo contexto con una solución flexible para que, sin importar cuánto cambie todo alrededor, las metas empresariales en cualquier tipo de implementación sean alcanzadas: hablamos de Transforming While Performing, una solución que nos permite capitalizar los cambios de forma ágil en la organización, incluso en la nueva normalidad, donde se imponen sistemas híbridos de trabajo.

Seguramente esta historia le resultará conocida: los líderes saben hacia dónde quiere llevar a su negocio y, para lograrlo, promueven un cambio, pero en general los colaboradores no entienden por qué y para qué, esto es simplemente porque nadie les explicó, o consideró que fuera importante convencer a todos en el equipo de la relevancia y necesidad de esa evolución. Y para complicarlo aún más, el equipo directivo no obtiene los resultados deseados y lo detecta hasta que ya es demasiado tarde para accionar planes de mitigación e inclusive correctivos. El cambio, entonces, no sucede y la inversión se convierte en un gasto plagado de ineficiencias de ejecución.

Esta historia tiene un final diferente cuando las compañías realizan la implementación de cualquier diseño bajo la solución de Transforming While Performing, ya que ésta se adapta como un traje a la medida a las necesidades del cliente, al grado que podemos aplicarla no solo a diseños creados por Sintec Consulting, sino incluso a los realizados por el propio cliente o inclusive, por otros proveedores. Esta solución innovadora habilita una metodología de trabajo en colaboración con nuestros clientes para que ellos instalen las capacidades requeridas y a la vez aprendan cómo hacerlo durante el proceso de transformación.

No es necesario un ejército de consultores, sino un equipo interfuncional que le acompañe en todos los niveles —remoto y presencial— para habilitarle la toma de decisiones, a partir de la visibilidad del progreso, éxitos, riesgos y obstáculos para la parte directiva y operativa, de tal forma que lo que la compañía se proponga se convierta en una realidad y así, la nueva forma de trabajar quede a su disposición para continuar el crecimiento.

Los beneficios son medibles y comprobables en términos de aumento de ingresos, reducción de costos, posicionamiento de la marca o maximización del uso de activos, a través de esta solución que se caracteriza por ser modular y adaptable.

En Sintec Consulting, siempre buscamos llegar hasta donde nuestro cliente lo necesite. Más allá del escritorio y la estrategia, esta solución permite estimular la confianza que el cliente tiene en sí mismo con el objetivo de empoderarlo a caminar eventualmente solo, además de que su flexibilidad la hace adaptable al bolsillo, capacidades y tiempo que cada organización tenga presupuestado, esto entre otros importantes beneficios tales como:

  • Validación de la capitalización de beneficios
  • Materialización del objetivo de la transformación
  • Adopción de metodologías personalizadas, basadas en la colaboración entre todos los niveles
  • Comunicación ágil y difusión de los beneficios e impacto para cada participante de la transformación

Con nuestro enfoque y de la mano de todos los actores involucrados en la implementación, creamos la solución personalizada y modular que más convenga al cliente.

En cada uno de los módulos se habilita un repositorio de buenas prácticas, aprendizajes y metodologías replicables, que al final del proyecto es compartido con cliente para asegurar la continuidad y escalabilidad de la implementación restante de manera independiente.

Transforming While Performing facilita abrazar el cambio, medir si el equipo se encuentra satisfecho, identificar dudas presentes, lanzar retos para alimentar la motivación e incluso elegir influencers que, con una comunicación en cascada, contribuyan a la adopción del cambio por convicción.

Hoy más que nunca, una pandemia después, está claro que no hay tiempo que perder y que todo puede cambiar en un abrir y cerrar de ojos. Así que, si su pregunta es de qué forma lograr transformaciones en su organización, ágiles y con los resultados deseados, la respuesta es Transforming While Performing. En Sintec Consulting lo acompañamos con ajustes y flexibilidad permanente frente a cambios internos y/o del entorno.

 

 

Gerente Senior, CDMX

Profesional senior con más de 7 años generando valor al impulsar transformaciones complejas de negocios dentro de empresas multinacionales, intersectoriales; en conjunto con equipos líderes interdisciplinarios y de alto rendimiento que brindan servicios a nivel internacional. Marcela ha participado en el diseño e implementación de soluciones basadas en la sincronización de estrategias comerciales y digitales, modelos comerciales sostenibles, nuevas fuentes de ingresos, viabilidad financiera, valor para el cliente y el consumidor, así como en aquellas que impulsan el desarrollo de las personas. Ha liderado y desarrollado propuestas comerciales innovadoras para soluciones de consultoría de gestión.

 

Gerente Senior, CDMX


Profesional senior con más de 7 años generando valor al impulsar transformaciones complejas de negocios dentro de empresas multinacionales, intersectoriales; en conjunto con equipos líderes interdisciplinarios y de alto rendimiento que brindan servicios a nivel internacional. Marcela ha participado en el diseño e implementación de soluciones basadas en la sincronización de estrategias comerciales y digitales, modelos comerciales sostenibles, nuevas fuentes de ingresos, viabilidad financiera, valor para el cliente y el consumidor, así como en aquellas que impulsan el desarrollo de las personas. Ha liderado y desarrollado propuestas comerciales innovadoras para soluciones de consultoría de gestión.

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