Como criar segmentações robustas aproveitando ferramentas de Analítica?

Como aplicar Analytics em uma segmentação de clientes, que retrate bem as diferenças existentes hoje no mercado? Aspectos geográficos, econômicos e de perfis de consumo influenciam a maneira como o consumidor final enxerga o seu produto. Por isso, a aplicação de ferramentas de Digital Analytics torna-se imprescindível para um atendimento mais assertivo ao seu cliente.

Pré-requisitos da Operação Eficiente

Melhorar apenas os processos e a estrutura da operação, já não é suficiente para alcançar o máximo da eficiência e a otimização de custos. Atualmente, a incessante busca pela maximização de resultados da operação exige o tratamento adequado do pedido, do seu registro ao encerramento. Atualmente escutamos diversos questionamentos de nossos clientes sobre como melhorar a eficiência das operações, como … Continued

Caso de Êxito: Implementação acelerada de S&OP

Quando um negócio apresenta sérios problemas relacionados a baixos níveis de serviço ao cliente e desbalanceamento de estoques é muito frequente que sejam tomadas iniciativas que envolvam todos os departamentos da empresa, fazendo com que muitas vezes, uma se contraponha a outra, gerando ainda mais pressão. Por isso, em um quadro como esse, o melhor … Continued

Modelo integrado de Distribuição

Como deve ser minha estrutura para duplicar o número de lojas em cinco anos?” A pregunta levantada durante uma reunião de alinhamento estratégico em 2013, e constantemente realizada por profissionais de indústria de alta granularidade, resultou no desenvolvimento do Modelo Integrado de Distribuição. CONTEXTO E DESAFIOS DO MERCADO BRASILEIRO DE CERÂMICA O mercado brasileiro de … Continued

Change Management – Existe uma fórmula de sucesso?

INTRODUÇÃO Um “caso de sucesso” é a diretriz básica para cada uma das iniciativas ou projetos iniciados dentro de uma empresa é que seja um “caso de sucesso”. Mas qual a fórmula (mágica) dos grandes casos de sucesso já existentes no mercado? Independente da natureza da empresa e do nível organizacional no qual é ou … Continued

Desafios Organizacionais na Indústria Petroquímica

METODOLOGIA PROPOSTA A solução proposta pela Sintec consistiu em agir em quatro frentes da empresa: Proposta de um redesenho da estrutura organizacional a. Identificação das principais áreas que apresentam oportunidades para o suporte dos processos operacionais, táticos e estratégicos;b. Proposta de um novo projeto para as áreas com oportunidades detectadas; Definição e formalização de um modelo de gestãoa. Mapeamento … Continued