Traçar uma visão estratégica, adquirir habilidades e equipamentos diferentes para explorar e começar a experimentar.

Falar sobre inovação

A Transformação Digital envolve o gerenciamento dos negócios atuais, ao mesmo tempo em que constrói novos recursos para futuros modelos de negócios, algo semelhante à trocar a turbina de um avião em pleno voo. A habilidade para executar essa manobra requer agilidade, precisão e imaginação e só será possível através de uma ferramenta fundamental: a inovação.

Falar de Inovar tornou-se uma tendência e, com ela, inúmeras siglas, metodologias, termos e conceitos usados ​​arbitrariamente, sem os interlocutores certos para processar tanta informação, foram incorporados ao vocabulário comercial, embora na realidade existam muitas dúvidas sobre o assunto.

Por que mudar e inovar?, Por onde começar?, Qual é o melhor caminho?, O que é preciso para alcançá-lo?, Como fazemos isso mais rapidamente?, O que acontece se não funcionar?, Essas perguntas são apenas algumas das preocupações que estão no top of mind da equipe executiva das organizações, mas inovar é um processo complexo e depende de uma combinação única de mudanças organizacionais e fatores externos. E o senso de urgência em acelerar essas mudanças se torna cada vez mais evidente; o desafio gerencial começa quando se decide mudar o primeiro parafuso da aeronave.

Revisar as instruções iniciais

No início e com tanta informação disponível, é complexo diferenciar o caminho certo para começar. No entanto, permanecer estático e não iniciar seria definitivamente o pior cenário, lembre-se de exemplos como “blockbuster e Netflix” na última década.

O requisito inicial para que a inovação surja e seja implantada é uma mudança de mindset na organização, da liderança executiva. Será necessário estabelecer certas diretrizes e objetivos, que devem ser flexíveis, pois, no journey da inovação, as mudanças e a incerteza acabam sendo a única constante.

Além do mindset, é essencial que toda a equipe de gerenciamento esteja em sintonia e tenha clareza sobre os princípios orientadores da estratégia de inovação, suas ordens de magnitude e tempo, além de um alinhamento milimétrico com as prioridades estratégicas e a transformação dos negócios.

A estrutura de referência

Existem diferentes tipos de inovação: produtos, serviços, processos, modelos de negócios e novos ventures, inovação aberta, entre outros. Aprofundar isso leva tempo. No entanto, é crucial que qualquer tipo de inovação esteja alinhado a um primeiro exercício de explorar e experimentar coisas novas; não há inovação sem experimentação.

Portanto, é necessário explorar internamente; Saiba o que é e o que não é, o que ainda não foi explorado na organização. Também é necessário reconhecer o ambiente externo, principalmente os ecossistemas de empreendedorismo adjacentes, essa crescente onda de startups proporciona agilidade e dinamismo capazes de gerar rupturas, mesmo nas indústrias mais convencionais e sólidas.

Na Sintec, criamos uma fórmula vencedora que nos permite aproveitar os recursos internos e a infraestrutura corporativa para iniciar e acelerar iniciativas de inovação, resolver problemas críticos da organização e criar novos modelos operacionais ou de negócios alinhados com a visão de futuro.

Para experimentar é necessário um laboratório

Nossa fórmula para o sucesso chama-se Corporate Labs, unidades de negócios com talento, recursos e autonomia para experimentar e inovar. Como projeto, eles exigem uma conexão com a infraestrutura da base corporativa para garantir que a inovação gerada esteja vinculada à organização.

Os Corporate Labs exigem confiança e poder para descobrir, falhar e iterar nas perguntas que não estão claras hoje. Em um tom de ficção científica, eles devem poder fazer viagens para o futuro, retornar e traçar uma rota capaz de impactar o curso dos negócios nos anos seguintes.

O DNA dessas unidades é composto de agilidade, mudança e evolução constante, onde eles têm a capacidade de checar as hipóteses que encontrar, priorizá-las e, o que não faz sentido, descartar e aprender com ela. Naturalmente, eles passarão para outros estágios e níveis de maturidade, mais orientados para a criação de novos ventures nos quais maior valor foi identificado em seu estágio de exploração.

O caminho de exploração de cada organização será incerto, ninguém imaginaria como uma livraria online evoluiria para ser um titã do e-commerce e uma empresa de hardware, software, armazenamento, mídia etc. E se isso aconteceu em uma década, é difícil imaginar o que acontecerá nos próximos cinco anos.

Uma equipe para alcançar o sucesso

A equipe do Corporate Lab deve integrar um grupo com competências multidisciplinares e com objetivos diferentes das áreas operacionais e funcionais da empresa. Intrapreneurs, Change Makers, Disruptive Thinkers, Hackers e, sobretudo “Doers”, são algumas das qualidades necessárias para formar a equipe.

O exposto acima deve vir na companhia de um governo e uma gestão clara, que permita gerar evidências e alcançar objetivos, a medição é essencial; no entanto, no estágio de exploração, a medição definitivamente não é semelhante à de qualquer projeto interno, associado a um ROI, VPN ou outro indicador financeiro, o valor está mudando per se. Após a experiência, será mais fácil monitorar KPIs rígidos e tangíveis e medir outros benefícios colaterais e aprendizados que afetam diretamente a cultura organizacional.

Os esforços são árduos e o tempo está correndo cada vez mais rápido na carreira digital, projetar uma organização capaz de inovar requer projetar uma visão estratégica, adquirir diferentes habilidades e equipamentos para explorar e começar a experimentar.

O que há além dos Labs

Existem várias iniciativas de inovação para diferentes estágios e objetivos, como a criação de programas estratégicos e partnerships para desenvolver e testar tecnologia, idea & portfolio management, incubadoras, aceleradores, Venture builders e cada um representa um pequeno microcosmo.

Essas iniciativas corporativas de inovação são apenas um componente da Transformação Digital e cada vez mais organizações latino-americanas estão prontas para encontrar na inovação o mecanismo que gera vantagens competitivas para os próximos anos.

Conheça a Sintec Labs

A estratégia digital da Sintec por três anos projetou e amadureceu seus próprios Labs e, em 2018, intensificou sua participação para gerar propostas de valor que agilizam o trabalho de inovação corporativa de nossos clientes.

Na Sintec Labs, estamos comprometidos com nossos clientes para ajudá-los a definir e operar sua estratégia de inovação, criar seus laboratórios e acelerar a evolução de seus negócios. Deixe-nos saber suas preocupações e responder a perguntas juntos.

Referências

Gupta, Sunil. Driving Digital Strategy: A Guide to Reimagining Your Business. Boston: Harvard Business Review Press, 2018.