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Beneficios

Cliente

Habilitación de un customer journey a partir de lo que el cliente realmente valora.

Costos

Reducción de los costos de servicio y marketing al tener un mejor engagement con el cliente.

Lealtad

Aumento en la retención y lealtad del cliente.


Metodolgía


EQUIPO DE EXPERTOS

 

Lissett Bastidas
Directora de Transformación Organizacional, MTY

 

Erasmo Hernández
Director de Estrategia de Clientes, MTY

 

Valentín Trujillo
Socio Business Analytics & Business Consulting, Latam

 

Lissett Bastidas
Directora de Transformación Organizacional, MTY

 

Erasmo Hernández
Director de Estrategia de Clientes, MTY

 

Valentín Trujillo
Socio Business Analytics & Business Consulting, Latam



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