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Beneficios

Cliente

Habilitación de un customer journey a partir de lo que el cliente realmente valora.

Costos

Reducción de los costos de servicio y marketing al tener un mejor engagement con el cliente.

Lealtad

Aumento en la retención y lealtad del cliente.


Metodolgía


EQUIPO DE EXPERTOS

 

Lissett Bastidas
Directora de Transformación Organizacional, Monterrey

 

Erasmo Hernández
Director de Estrategia de Tecnología, Monterrey

 

Horacio Gómez
Socio, Monterrey

 

Valentín Trujillo
Director de Estrategia de Clientes, CDMX

 

Lissett Bastidas
Directora de Transformación Organizacional, Monterrey

 

Erasmo Hernández
Director de Estrategia de Tecnología, Monterrey

 

Horacio Gómez
Socio, Monterrey

 

Valentín Trujillo
Director de Estrategia de Clientes, CDMX



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