Value Scan Propuesta de Valor

Por favor introduzca sus datos, los campos marcados con un asterisco son obligatorios.

Paso 1 de 5

País*
País
Industria*
Rango de Ventas*
Email
Nombre Completo
Nombre Apellidos
Empresa
Rol
Teléfono
Seleccione por favor el medio por el cuál accedió al Value Scan Propuesta de Valor*
- Facebook
- LinkedIn
- Twitter
- E-mail
- Revista M2M
- Página Web
Términos y Condiciones
Mediante el presente aviso de privacidad (en adelante el “Aviso”), en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de los Estados Unidos Mexicanos (en lo sucesivo la “Ley”), Sistemas Interactivos de Consultoría, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Sintec”) pone a disposición de sus clientes y proveedores de servicios actuales, pasados y potenciales, directos e indirectos, así como a los asistentes a eventos organizados por Sintec, y/o visitantes de las instalaciones de Sintec o de su sitio web (en lo sucesivo, de manera individual el “Titular”), la presente política de protección de datos de carácter personal. Sintec, con domicilio en Avenida Ricardo Margáin 565, Torre PCC2-A, piso 7, Colonia Santa Engracia, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66267, será el responsable del tratamiento de los datos personales que reciba del Titular. De acuerdo a la fracción V del artículo 3 de la Ley, cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable es considerada como dato personal. Para efectos de este Aviso, se considerarán como datos personales la información respecto del Titular que Sintec reciba por cualquier medio impreso, digital, sonoro, visual, medios remotos o locales de comunicación electrónica y/o óptica o a través de cualquier otra tecnología, y que concierne a dicha persona (en adelante los “Datos Personales”).
Introducción
Texto de introducción sobre el uso del formulario y los resultados que arroja.

Presione el botón "Siguiente" para continuar.
Acepto términos y condiciones*
- Estoy de acuerdo con los términos y condiciones.

Conocimiento del Mercado

Clientes
¿Se tiene una base de datos con la totalidad de la información de los clientes ej: dirección, teléfono, nombre, área, empleados?*
¿Se actualiza automáticamente la base de datos de los clientes con las ventas periódicas?*
¿Se puede tener trazabilidad de un pedido durante toda la cadena de valor hasta el servicio post venta al cliente?*
Conocimiento del Mercado

Portafolio de productos y servicios
¿Se cuenta con una base de datos con los productos y/o servicios que se venden actualmente a cada uno de los clientes?*
¿La fuerza de venta conoce todos los productos y/o servicios del portafolio y son actualizados ante los cambios en el portafolio?*
¿Se realiza una depuración periódica del portafolio para eliminar referencias obsoletas y mantener un portafolio actualizado?*

Conocimiento del Mercado

Costo de servir y rentabilidad del cliente
¿Se tienen bases de datos actualizados de todos los costos de la operación incluyendo salarios, comisiones, fletes, depreciaciones etc.?*
¿Se calcula el costo de servir (transportes, proceso de venta, entrega y almacenamiento) a nivel cliente?*
¿Se tienen identificados todos los descuentos adicionales a los de la tabla de precios que se realizan a los clientes?*
¿Se tiene mapeada la rentabilidad de la operación (margen bruto menos costo de servir) con la capacidad de identificar los puntos menos rentables de la operación?*
Conocimiento del Mercado

Segmentación
¿Se cuenta con una segmentación o clasificación de clientes?*
¿La segmentación se realiza a través de un proceso de agrupar los clientes por los atributos fundamentales del negocio (ej. Canal moderno vs. Canal tradicional)?*
¿Se utiliza para segmentar los clientes la rentabilidad que le generan a la empresa?*
¿Se tiene definido una intención estratégica con cada uno de los segmentos de clientes ej: rentabilizar, mantener, tercerizar, etc?*

Modelo de atención y entrega

Fuerza de ventas
¿Se tiene definido un perfil de vendedor según las necesidades de cada segmento de clientes?*
¿El vendedor ha recibido un entrenamiento especializado para enteder la propuesta de valor según el segmento de clientes que atiende?*
¿Existe una fuerza de venta especializada para cada uno de los segmentos de clientes?*
¿El vendedor conoce los drivers de valor (intención estratégica aplicada) de cada segmento y sabe impulsarlos en su segmento?*
Esquema de visita
¿Las rutinas de visita de la fuerza de venta se personalizan según el segmento del cliente que atienden?*
¿Tienen definidos frecuencias de visita y tiempos diferenciados para cada segmento de clientes de acuerdo a su propuesta de valor?*
¿Existen lineamientos de ejecución en punto de venta diferenciados por el segmento del cliente?*

Modelo de atención y entrega

Esquema de entrega
¿Los tiempos de entrega se personalizan de acuerdo a las necesidades del segmento del cliente?*
¿De acuerdo al segmento del cliente se puede priorizar entregas o embarques?*
¿Existen esquemas de entrega diseñadas exclusivamente para ciertos segmentos de clientes de mayor valor?*
Portafolio y pricing

Oferta de productos
¿Se ha definido un portafolio óptimo para cada grupo de clientes (segmentos) según su comportamiento y potencial de valor?*
¿El vendedor conoce los portafolios que debe impulsar en cada uno de los segmentos de clientes?*
¿Existe un área del negocio que actualiza y redefine el portafolio óptimo por segmento periódicamente tomando en cuenta las nuevas tendencias del mercado?*
Promociones y lanzamientos
¿Existen presupuestos e iniciativas de mercadeo diferenciadas por segmento de clientes dependiedo del valor que aportan?*
¿Varían las frecuencias y la intensidad de las promociones según el segmento del cliente?*
¿Existen lanzamientos de nuevos productos según las necesidades de cada segmento?*
Estrategia de precios
¿Se cuenta con una lista de precios diferenciada para cada segmento de clientes?*
¿Se cuenta con una estrategia de precios para cada segmento de clientes?*
¿Existe un modelo de pricing que determine los precios para cada segmento del cliente?*
Email
Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

Value Scan Propuesta de Valor

Paso 1 de 5

Conocimiento del Mercado

Clientes

Conocimiento del Mercado

Portafolio de productos y servicios

Conocimiento del Mercado

Costo de servir y rentabilidad del cliente

Conocimiento del Mercado

Segmentación

Modelo de atención y entrega

Fuerza de ventas

Esquema de visita

Modelo de atención y entrega

Esquema de entrega

Portafolio y pricing

Oferta de productos

Promociones y lanzamientos

Estrategia de precios