Los avances en digitalización, que se aceleró con la pandemia y se espera que continúe creciendo, resaltaron la importancia del uso de RPA´s para automatizar procesos repetitivos en las empresas. Si bien no es fácil superar los retos que esto conlleva, existe un camino claro a seguir para evitar cometer errores. La Automatización de … Continued
El pasado 5 de noviembre, mujeres líderes de diversos ámbitos del norte del país se reunieron con François- Philippe Champagne, Ministro de Innovación, Ciencia e Industria de Canadá, Tatiana Clouthier, Secretaria de Economía de México y Mariana Rodriguez, titular de “AMAR a Nuevo León”, para abordar, desde diferentes enfoques, los retos y logros para las … Continued
Como parte de la serie SAP Talks – En un Mundo Conectado, Sintec y SAP presentaron un webinar donde hablaron sobre cómo SAP C4C y SAP LBN permiten habilitar el proceso end-to-end de venta en línea y entrega a domicilio. La contingencia sanitaria ha provocado un cambio en los patrones de consumo y por … Continued
Como parte de la transformación digital que ha vivido el mundo a lo largo de los últimos años, hemos sido testigos del auge de gigantes digitales como Uber y Airbnb, empresas bien conocidas como alternativas competitivas al modelo tradicional de taxis y hoteles. Pero, más allá de beneficiar a los consumidores que contratan el servicio, … Continued
A través de Sintec BookWorms, mensualmente, un miembro del equipo de liderazgo en Sintec Consulting comparte su recomendación sobre un libro o podcast que considera relevante para nuestros clientes. En Sintec BookWorms, los Socios y Directores de la firma nos comparten su interpretación de los mensajes clave y razones para recomendar diferentes piezas. En esta … Continued
La omnicanalidad es un imperativo para las empresas que buscan mantenerse cercanas a sus clientes, sin embargo, para llevarla de la teoría a la realidad toma un conocimiento profundo, diseño específico y planeación impecable. Hoy más que nunca, tener la capacidad de comunicarnos con nuestros clientes en cualquier canal, ya sea físico o virtual, … Continued
El COVID-19 tomó por sorpresa al mundo y trajo distintas implicaciones organizacionales. El aislamiento social ha tenido un impacto directo en la percepción de felicidad de los trabajadores (hasta 33% en trabajadores de cuello blanco y hasta 40% en los trabajadores de cuello azul). Las implicaciones de lo anterior dieron paso a un mayor interés … Continued
Existen una gran cantidad de actividades altamente repetitivos (extraer datos, consultar, ordenar, capturar, etc.) donde las personas pierden mucho tiempo y pudieran enfocarse a procesos de mayor valor agregado. Ofrecemos un enfoque completo para armar un equipo de personas y bots que pueden aumentar la agilidad al reducir ciclos de ...
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