El miércoles 13 de Julio, Sintec, empresa de consultoría líder en estrategia de clientes y operaciones, participó en el evento Value Chain Transformation organizado por Oracle. Michael Schrage, Líder en Innovación e Investigador del MIT, abrió el evento con el tema “Optimization, Innovation, Decision and Networked Value Chains». A través de modelos y simulaciones, explicó la importancia de la experimentación e innovación en las organizaciones y destacó la utilidad de los procesos que unen la capacidad tecnológica y de negocio. Schrage mencionó que es indispensable definir métricas para generar una mayor visibilidad, pero deben ser consideradas más allá de mejorar procesos. Las métricas deben ayudar a tomar mejores decisiones y poder proporcionar nuevo valor al negocio.
Posteriormente Sintec, enfatizó en su conferencia la importancia de contar con estrategias claras de clientes y de operaciones para habilitar la estrategia de negocio. Cada negocio debe tener un “road map” que indique cómo evolucionan los procesos clave (go-to-market, planeación de ventas y operaciones, cadena de suministro) y cómo la tecnología de información puede ayudar a habilitar los mismos. Sintec concluyó que el primer paso para obtener beneficios de las tecnologías de información es tener un 100% de enfoque en el entendimiento de las necesidades del negocio. Esto demanda un involucramiento detallado de todo el equipo directivo. Comúnmente, Sintec encuentra en los proyectos que las estrategias y las organizaciones no están alineadas. La capacidad de alineación y cambio depende del DNA de cada empresa, que incluye temas de cultura, liderazgo, competencias, y estructura. Respecto a esto, Sintec presentó varios ejemplos de proyectos en donde se mejoraron los procesos y resultados de los clientes al diseñar e implementar estrategias de transformación organizacional.
En el evento participaron ejecutivos de empresas como Alpura, Bimbo, Casa Pedro Domecq, Comercial Mexicana, Cruz Azul, Farmacias del Ahorro, Grupo Industrial Saltillo, Mabe, Malta Cleyton, Minsa, y Nestle.
Acerca de Sintec
Sintec es la firma de consultoría líder en generar crecimiento rentable y desarrollar ventajas competitivas a través del diseño y ejecución de Estrategias Integrales e Innovadoras de Clientes & Operaciones. Sintec cuenta con una metodología robusta y única para desarrollar competencias organizacionales basada en los elementos clave: Organización, Procesos y TI. Sintec ha realizado más de 300 proyectos en temas de Estrategias Comerciales, Operaciones y TI, con más de 100 empresas líderes en 14 países de América Latina. La trayectoria de más de 25 años convierte a Sintec en la empresa de consultoría con mayor experiencia en la región.
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