Experiência do Cliente A experiência do cliente é um dos principais diferenciais nas ofertas de produtos e serviços. Mapear e implementar uma jornada do cliente que coloque o cliente no centro da organização faz parte de uma estratégia para colocar o cliente no centro de tudo o que você faz. A Sintec oferece um método comprovado para fazer esse mapeamento. Nossos clientes dão sentido comercial às iniciativas de CX por meio de um evento convincente criado a partir do P&L do negócio. Ajudamos nossos clientes a criar uma solução holística que olha em ambas as direções: da parede para fora, o que o cliente valoriza; e da parede para dentro, como gerar esse valor.