Hau Lee, Thoma, Professor de Operações, Informação e Tecnologia da Universidade de Stanford, mencionou, durante uma entrevista exclusiva para a Sintec, o caminho que uma companhia deve seguir para gerar valor. Afirmou que a base é ter processos de excelência e posteriormente gerar novas soluções, transformando o negócio ao mesmo tempo que sua Cadeia de Valor. Comentou acerca da importância de contar com uma Cadeia de Fornecimento eficiente, para garantir de forma sustentável o desempenho de um negócio, assim como a geração de maior número de clientes e a participação de mercado.

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