A excelência na Cadeia de Fornecimento dá como resultado não só a redução de custos, mas uma maior participação de mercado, crescimento de ventas acelerado, maiores lucros, melhor serviço ao cliente e maior valor para o acionista. O Professor Lee descreverá um marco de referência sobre como as inovações na Cadeia de Fornecimento podem ser desenvolvidas e executadas.
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