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Marketing e vendas

Evolução do modelo comercial: do tradicional ao moderno

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Marketing e vendas

outubro 28, 2012

Evolução do modelo comercial: do tradicional ao moderno

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PROBLEMÁTICA
A empresa contava com uma estrutura organizacional tradicional e percebeu que estava em risco de tornar-se obsoleta. O grande risco que surgia era de perder clientes no mercado, por não adotar novas formas de organizar-se comercialmente, tendo como consequência: baixa disponibilidade do produto, perda de clientes e elevadas despesas de operação.

A empresa precisava responder aos seguintes questionamentos: Como lidar com as exigências do dia a dia no canal de varejo? Como controlar um canal moderno, se este ganha mais poder a cada dia?

COMO SOLUCIONAMOS ISTO

  • Foram pesquisadas as necessidades dos clientes e canais para saber o que oferecer e vender.
  • Gerou-se uma nova organização comercial para continuar vigente no mercado, durante os próximos anos.
  • Foram definidos novos papeis para a área comercial.
  • Foram definidos indicadores para controlar a operação e saber quais ações empreender; tudo isso, apoiado em sistemas de informação.

BENEFÍCIOS
Quantitativos

  • O projeto foi pago em seu primeiro ano de implementação.
  • Incremento em vendas de 12% dentro do primeiro ano.
  • Controle sobre a venda perdida.
  • As promoções chegavam ao cliente em tempo adequado.
  • Incremento na produtividade da força de vendas.
  • Acompanhamento das atividades no ponto de venda.
  • Efetividade das visitas dos executivos de venda.

Capacidades Desenvolvidas

  • A empresa permaneceu vigente no mercado.
  • A empresa soube dominar o poder do canal moderno.
  • A empresa soube como administrar um mercado pulverizado, como é o mercado de varejo.

 

Sobre a Sintec:

A Sintec é a firma de consultoria líder em gerar crescimento rentável e desenvolver vantagens comparativas, através do projeto e execução de Estratégias integrais e inovadoras de Clientes & Operações. A Sintec possui uma metodologia poderosa e exclusiva para desenvolver competências organizacionais, baseada em quatro elementos-chave: Estratégia, Organização, Processos e TI. A Sintec já realizou mais de 300 projetos em Estratégias Comerciais, Operações e TI, com mais de 100 empresas líderes em 14 países da América Latina. A trajetória de mais de 25 anos converte a Sintec na empresa de consultoria com maior experiência na  região.


Cidade Do México: +52 (55) 5002 5444

Monterrey: +52 (81) 1001 8570 / 01 800 112 8570

Bogotá: +57 (1) 379 4343

São Paulo: +55 (11) 3443 7433

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