Nós ajudamos nossos clientes a definir Propostas de Valor Exclusivas, otimizando a oferta da empresa através da combinação de produtos, condições comerciais e experiência de serviço por segmento de clientes.
No processo de definição das propostas de valor, as empresas enfrentam três desafios importantes:
- Clareza e método formal para definir os elementos a oferecer ao mercado de forma adequada.
- Oferta genérica, que serve a certos segmentos de clientes e não é adequada para outros.
- Oferta exclusiva para cada cliente, que se torna inoperável ao longo do tempo por conta de sua complexidade e custo
Elementos-chave que uma proposta de valor deve conter:
- Entendimento de elementos de valor para o cliente/canal.
- Segmentação estratégica de clientes e intenção de negócio por cluster.
- Relevância do portfólio com clientes/canais.
- Brechas de mercado para desenvolvimento/adequação de produtos.
- Análise embalagem, preço, oportunidade (MEPO) ao nível do cliente/canal.
- Estabelecimento e mudança de preços de acordo com a dinâmica do mercado.
- Gestão de preços com a força de vendas no ponto de venda.
- Definição de plano integral de promoções do negócio.
- Designação de promoções e seu objetivo por segmento.
- Medição efetiva de promoções e adequação do plano integral.
- Alocação de recursos comerciais e de serviço por segmento.
- Análise Gross to Net ao nível do cliente/canal estratégico do negócio.
Nós ajudamos nossos clientes em:
Quantos segmentos e propostas de valor deve haver?
- Segmentação Estratégica
O que se deve oferecer por segmento?
- Projeto de Portfólio de Produtos / Serviços
- Estratégia de Serviço
- Estratégia de preços
- Projeto de Promoções
- Condições Comerciais
- Alocação de Recursos