A Força de Vendas habilita a estratégia comercial e direciona variáveis cruciais ao negócio, tais como vendas, despesas comerciais, aquisição e conservação de clientes.
Há uma série de elementos que devem estar presentes na gestão integral de uma Força de Vendas, principalmente Forças de Vendas Massivas, devido a dificuldade que representa registrar o controle e o impacto nas despesas do negócio.
Estes são considerados elementos-chave para chegar se alcançar uma força de vendas de “classe mundial”:
- Metodologias da rotina de trabalho
- Treinamentos
- Indicadores de negócio e operação
- Gestão proativa
- Alinhamento de incentivos
- Logística de rotas (otimização de tempos e recursos)
- Especialização de vendedores
- Tecnologia (Automatização e Controle)
Considerando os padrões comuns de impacto nas organizações, foi determinada a relevância de cada elemento de operação para cada variável do negócio.
Na Sintec, projetamos e desenvolvemos forças de vendas, para direcionar o melhor atendimento aos clientes e canais prioritários. Definimos as práticas comerciais, os indicadores-chave de desempenho, a estrutura e os papéis da força de venda.
Forças de Vendas Eficientes e Eficazes: Elementos -chave para uma operação comercial